Política de privacidade
Esta página reúne informações sobre o tratamento de dados na SOMA Mentoria e como administrar suas preferências. As condições específicas de cada produto estão nos termos e contratos.
Conta, ferramentas e pagamentos
Dados de conta e registros da jornada são utilizados para autenticação, segurança, execução do serviço e atendimento. Pedidos, pagamentos e aceites contratuais são registrados para processar a contratação e manter seu histórico. O pagamento é processado pelo Mercado Pago. Cada conta deve acessar somente seus próprios dados, conforme suas permissões.
Estatísticas e marketing opcionais
Recursos necessários ao acesso, à segurança e aos pagamentos permanecem ativos. Estatísticas opcionais utilizam Google Analytics e PostHog. Marketing utiliza Google Ads e Meta, incluindo eventos de compra enviados pelo servidor quando autorizado. Você pode aceitar, recusar ou escolher cada categoria. Recusar os opcionais não impede a contratação.
Conteúdo e inteligência artificial
As ferramentas tratam o conteúdo necessário à funcionalidade utilizada. O salvamento de conversas da Íris depende da preferência específica da conta. Evite compartilhar informações sigilosas de terceiros sem autorização e revise as respostas produzidas por inteligência artificial.
Seus direitos e atendimento
Para solicitar informações sobre o tratamento, acesso, correção ou eliminação de dados, escreva para contato@somamentoria.com. Os pedidos são analisados conforme a legislação aplicável, inclusive obrigações de guarda. Cancelar uma assinatura não apaga automaticamente respostas, documentos ou contratos. Publicidade com imagem ou depoimento exige autorização opcional separada.